Als je app live staat, wil je er natuurlijk zeker van zijn dat alles soepel draait. Maar wat als er toch iets misgaat? Een foutmelding, een trage laadtijd of een proces dat ineens blijft hangen? Observability – het inzichtelijk maken van wat er binnen je applicatie gebeurt – zorgt ervoor dat je problemen snel kunt opsporen én oplossen.

In een professionele applicatie is goede observability niet optioneel: het is je reddingsboei wanneer iets onverwachts gebeurt. Bij JAM-IT geloven we dat een goede app niet alleen goed moet werke, maar ook goed moet uitleggen wat er gebeurt als het misgaat. Daarom bouwen we standaard observability in via logs, metrics en traces — de drie pijlers waarmee je controle houdt over je applicatie.

Wat is observability precies?

Observability draait om het antwoord kunnen geven op drie belangrijke vragen:

• Wat is er misgegaan?
• Waar is het misgegaan?
• Waarom is het misgegaan?

Om deze vragen te beantwoorden, gebruik je:

• Logs: Tekstuele rapporten van gebeurtenissen binnen je app.
• Metrics: Cijfers en grafieken die bijvoorbeeld laadtijden, foutpercentages of serverbelasting meten.
• Traces: Gedetailleerde paden van gebruikersacties of processen binnen je app, waarmee je bottlenecks ontdekt.

Zonder observability tast je in het duister. Met goede observability spoor je binnen minuten de oorzaak van een probleem op in plaats van urenlang te moeten gokken.

Mendix en standaard observability

Werk je met Mendix? Dan heb je geluk. Mendix biedt namelijk standaard krachtige observability-tools aan, direct vanuit hun platform:

• Realtime logging: Je kunt altijd terugkijken wat er precies is gebeurd, zonder ingewikkelde configuraties.
• Metrics dashboards: Overzichtelijke grafieken om prestaties en fouten in één oogopslag te zien.
• Traces & monitoring: Ingebouwde tracing maakt het makkelijker om foutpaden en prestatieproblemen te achterhalen.

Bij een Mendix-app hoef je vaak alleen maar de logs erbij te pakken om snel te zien:

• Welke fout er is opgetreden
• Wanneer het precies gebeurde
• Welke gebruiker of actie de trigger was

Een enorme tijdwinst, en essentieel als je een betrouwbare, schaalbare app wilt onderhouden.

Hypothetisch scenario

Stel je voor: je hebt een applicatie live waarin klanten afspraken kunnen boeken. Op maandagochtend krijg je meerdere klachten dat boekingen niet doorkomen.

Met goede observability open je simpelweg het logboek van je app en zie je binnen vijf minuten dat een externe API (voor agenda-koppelingen) zondagavond een foutmelding gaf. Dankzij de timestamp en foutcode weet je exact waar en waarom het is misgegaan — en kun je meteen bijsturen.

Zonder goede observability? Dan was je misschien uren bezig geweest om te achterhalen wat er precies fout ging — laat staan om het op te lossen.

De voordelen van goede observability

Waarom zou je hier als app-eigenaar of product owner in investeren? Omdat goede observability je:

• Problemen sneller laat opsporen en oplossen
  Minder downtime, minder gefrustreerde gebruikers.
• Betere app-prestaties oplevert
  Bottlenecks en performanceproblemen worden zichtbaar én oplosbaar.
• Onderhoud en updates makkelijker maakt
  Je ziet meteen de impact van nieuwe releases of wijzigingen.
• Professioneel beheer mogelijk maakt
  Verwacht je groei? Dan kun je niet zonder goede monitoring en inzicht.

Onze aanpak bij JAM-IT

Bij JAM-IT zorgen we dat elke app die we opleveren standaard een fundament van observability heeft.
Of het nu gaat om een Mendix-app of een maatwerkplatform, we richten altijd goede logging, metrics en tracing in, zodat jij altijd de controle houdt. We helpen je niet alleen om problemen sneller te vinden, maar ook om slimmer te groeien op basis van data. Zo maken we jouw app toekomstbestendig.

Geen succes zonder inzicht

Een krachtige app bouw je niet alleen door functies toe te voegen, maar vooral door inzicht te houden in wat er onder de motorkap gebeurt. Logs, metrics en traces zijn je ogen en oren — en zorgen ervoor dat je niet achteraf moet gissen wat er misging. Ben je benieuwd geworden? Plan een afspraak met ons in, we helpen je graag verder.